
12-03-2025 – BLOG / Blog Case History
L’Innovazione Digitale di CIAM per un Tailor-Made Evoluto
Come il nuovo configuratore sta rivoluzionando l’esperienza di personalizzazione dei prodotti CIAM
Il contesto: innovare il tailor-made nel settore della refrigerazione
Nel mondo della refrigerazione professionale, personalizzazione e tecnologia sono due fattori chiave per rispondere alle esigenze di designer, architetti e professionisti del settore food & beverage. CIAM, azienda leader nel settore, ha sempre puntato su soluzioni tailor-made di alta gamma, coniugando estetica e performance. Con l’evoluzione digitale, si è aperta una nuova frontiera: rendere l’esperienza di configurazione più accessibile, intuitiva e coinvolgente.
La sfida: digitalizzare la personalizzazione
Fino ad oggi, la personalizzazione delle vetrine CIAM si basava principalmente sul dialogo diretto con esperti e progettisti, il che garantiva un alto livello di personalizzazione. La sfida era chiara: sviluppare uno strumento digitale che permettesse agli utenti di configurare i prodotti in modo semplice, immersivo e interattivo, mantenendo la qualità e la flessibilità del tailor-made CIAM.”
La soluzione: il configuratore di prodotto CIAM
Per rispondere a questa esigenza, CIAM ha presentato, durante le recenti edizioni di SIGEP e SIRHA, il suo innovativo configuratore di prodotto, ora disponibile sul sito ufficiale dell’azienda. Questo strumento digitale permette agli utenti di esplorare e personalizzare le soluzioni CIAM in modo rapido e intuitivo, offrendo un’esperienza interattiva e coinvolgente.
Per lo sviluppo del configuratore, CIAM ha scelto di collaborare con Arcadia, dando vita ad ADA BE, un configuratore online altamente personalizzato. Grazie a questa partnership, il nuovo strumento garantisce un’interfaccia avanzata e una gestione ottimizzata della personalizzazione, rendendo il processo ancora più efficace e flessibile.
L’accesso al configuratore è immediato e può avvenire direttamente dal menu principale del sito o dalle pagine dei prodotti configurabili. L’utente può navigare tra un’ampia gamma di opzioni, scegliendo tra diverse soluzioni tecnologiche, design e materiali, costruendo il proprio prodotto su misura con semplicità e autonomia.
I vantaggi del configuratore CIAM
L’introduzione del configuratore rappresenta un importante passo avanti nell’approccio tailor-made di CIAM. I principali benefici includono:
- Esperienza utente migliorata: un’interfaccia intuitiva e immersiva che guida il cliente nella personalizzazione del prodotto.
- Accessibilità e immediatezza: la possibilità di esplorare le opzioni in qualsiasi momento, senza dover attendere preventivi o consulenze preliminari.
- Maggiore coinvolgimento: il cliente può interagire direttamente con il prodotto e visualizzare le scelte in tempo reale.
- Integrazione progressiva: attualmente disponibile per una selezione di vetrine, il configuratore sarà presto esteso a tutta la gamma CIAM, offrendo un’esperienza di personalizzazione completa.
- Scheda tecnica dettagliata: possibilità di scaricare una scheda tecnica con informazioni dettagliate come potenza, classe di efficienza energetica, voltaggio e altri dati tecnici essenziali.
Conclusione: il futuro del tailor-made è digitale
Il configuratore di prodotto CIAM segna un nuovo capitolo nell’evoluzione del tailor-made, dimostrando come la digitalizzazione possa amplificare il valore dell’artigianalità e della personalizzazione. Grazie a questo strumento, CIAM non solo semplifica il processo di scelta per i propri clienti, ma rafforza anche il suo posizionamento come azienda innovativa e orientata alle esigenze del mercato moderno. Il futuro della personalizzazione è già qui, ed è a portata di click.